La Commission américaine de sécurité des produits de consommation (CPSC) vient d’annoncer un rappel élargi des récipients de mixage Vitamix. Ce rappel est dû au fait que les produits défectueux présentent un risque de lacération pour les consommateurs.
Les produits défectueux sont les récipients de mixage et les bases de lames de 8 et 20 onces des séries Ascent et Venturist de Vitamix. Le rappel initial a été effectué en 2018 sur 105 000 récipients de mixage après que de nombreux consommateurs ont signalé que la base de la lame s’était séparée du récipient et avait provoqué des blessures aux mains. Aujourd’hui, plus de 400 000 produits vendus depuis le rappel initial sont également signalés comme présentant un risque de lacération en raison du même dysfonctionnement.
Les articles concernés ont été vendus chez les détaillants suivants : Costco, Best Buy, Crate & ; Barrel, Target, Macy’s, Williams Sonoma, Walmart et des magasins indépendants à l’échelle nationale aux États-Unis et au Canada. Ils ont également été vendus en ligne sur le site web de Vitamix, Amazon et QVC d’avril 2017 à mai 2024.
Si vous avez en main l’un des récipients rappelés ci-dessus, cessez immédiatement de l’utiliser et contactez Vitamix pour obtenir un kit de réparation gratuit afin d’éviter toute blessure future. Pour toute question ou pour demander un kit, vous pouvez consulter la page de rappel sur le site Web de Vitamix, envoyer un courriel à service@vitamix.com ou appeler le numéro gratuit 855-215-5178 de 7 h à 16 h (heure locale), du lundi au vendredi.