Environ 1 120 905 cuisinières électriques équipées de fours Samsung ont été rappelées, selon la Commission américaine de sécurité des produits de consommation (CPSC). Ce rappel est dû au fait que les cuisinières présentent un risque d’incendie.
Le risque concerne les boutons montés à l’avant des cuisinières électriques, car ils peuvent être facilement activés par un contact accidentel avec des humains ou des animaux domestiques. Les produits concernés sont les cuisinières électriques à glissière Samsung dont l’un des numéros de modèle suivants est imprimé à l’intérieur de la porte du four ou à l’intérieur du compartiment de stockage du four :
| NE58K9430SS/AA | NE58F9500SS/AA | NE58K9852WG/AA | NE63T8311SG/AA | NE63T8511SG/AA | NE63T8711SG/AA |
| NE58N9430SG/AA | NE58K9500SG/AA | NE58H9950WS/AA | NE63T8311SS/AA | NE63T8511SS/AA | NE63T8711SS/AA |
| NE58R9431SG/AA | NE58F9710WS/AA | NE58R9311SS/AA | NE63BG8315SSAA | NE63T8511ST/AA | NE63T8711ST/AA |
| NE58R9431SS/AA | NE58K9850WS/AA | NE63T8111SG/AA | NE63CB831512AA | NE63A8711QN/AA | NE63T8751SG/AA |
| NE58R9431ST/AA | NE58K9850WG/AA | NE63T8111SS/AA | NE63BB851112AA | NE63BB871112AA | NE63T8751SS/AA |
Depuis 2013, Samsung a reçu plus de 300 rapports d' »activation involontaire » de la part de consommateurs, dont 250 incendies. Parmi ces rapports, 40 blessures ont été signalées, 18 incendies ont causé de graves dommages à la propriété et sept incendies ont entraîné la mort d’un animal de compagnie.
Les fours et cuisinières concernés ont été vendus chez Best Buy, Costco, Home Depot et d’autres magasins d’électroménager dans tout le pays et en ligne. Les modèles défectueux ont été vendus entre mai 2013 et août 2024.
Vérifiez immédiatement le numéro de modèle de votre four Samsung et, s’il correspond aux informations rappelées, contactez la société pour un remplacement gratuit de la cuisinière. Appelez Samsung au numéro gratuit 833-775-0120 de 9 h à 20 h (heure de l’Est) du lundi au vendredi, envoyez un courriel à rangesupport@sea.samsung.com ou visitez le site Web de rappel de Samsung pour demander des serrures ou des couvercles de bouton gratuits.
« Ne jamais placer, laisser ou ranger quoi que ce soit sur le dessus de votre cuisinière », note la CPSC. « Ces objets peuvent s’enflammer si la cuisinière est accidentellement activée ou laissée allumée. Des incendies peuvent se produire lorsque des objets sont laissés sur la surface supérieure d’une cuisinière qui est accidentellement activée ou laissée allumée. »
