6 choses « polies » que vous faites chez Trader Joe qui sont en fait impolis, selon un ancien employé

Personnellement, je pense que n'importe qui pourrait bénéficier d'un certain temps passé à travailler dans le commerce de détail. La vente au détail d'épicerie est un royaume particulièrement étrange. Tout le monde doit manger; Par conséquent, tout le monde doit acheter de la nourriture quelque part. Et en tant que personne qui a travaillé pour Trader Joe's, j'ai observé tellement (trop!) Différents coins de comportement humain de mon temps passé à l'épicier populaire.

Certains comportements d'épicerie pourraient être mieux décrits comme étranges ou réconfortants, mais il y a souvent un comportement carrément grossier. Peut-être que vous êtes un retourneur de cartons de shopping ou un puriste de sac réutilisable, mais quel que soit votre style de magasinage, vous pouvez être surpris que certaines choses bien intentionnées que vous fassiez pourraient être assez impolis pour votre épicerie locale.

1. Vous allez grand avec vos sacs réutilisables

Les sacs réutilisables pourraient être un chapitre entier d'un livre de comportement des clients grossiers. Les amener est une petite étape utile à franchir lorsque vous essayez de réduire votre empreinte carbone, bien sûr. Mais mes collègues et moi frissonnons souvent dans une charrette débordant de sacs réutilisables. En haut de ma liste pour une mauvaise étiquette de sac réutilisable, apporte chaque sac réutilisable que vous avez jamais possédé (bourré les uns des autres comme une poupée de nidification russe, ce qui rend impossible d'obtenir le sac isolé tout important sans renverser des dizaines de sacs partout).

Après cela, dictant que vous aimeriez que nous garnions des articles froids emballés ensemble (la plupart des caissiers le feront de toute façon), nous remettant des sacs sales ou mettant des articles d'épicerie sur vos sacs sont tous des non-non universels dans l'épicerie.

Envisagez d'apporter uniquement la quantité de sacs dont vous avez besoin et de les garder faciles à accéder sous le chariot (avec votre sac isolé comme le plus facile à saisir).

2. Vous avez l'étiquette de panier moins qu'identique

Si les sacs réutilisables ont gagné leur propre chapitre dans mon manuel de plaintes de l'épicerie, alors les caddies en méritent également un. Il peut être logique d'apporter votre panier à un travailleur qui rassemble des chariots capricieux dans le parking. Vous les aidez, non? Mais s'ils ont trois, quatre, six chariots à leur charge, choisissez-le à la place au Corral Corral le plus proche. Les paniers d'achat du TJ sont à l'abri pour allumer un centime, donc s'attendre à ce qu'un employé pivote pour votre panier pourrait être une demande assez grossière.

Partager un chariot avec un ami? Envisagez de séparer votre panier avant d'approcher la caisse. Cela facilitera la tâche du caissier et plus rapidement pour vous de sortir et de sortir.

3. Vous voulez « aider » dans la ligne de paiement

Vous pourriez également ne pas penser qu'il est impoli de remettre chaque article individuel directement à votre caissière (ou de permettre à votre petit enfant de « aider » de son siège dans le panier), mais c'est une bête noire commune d'employés de Trader Joe. Un ou deux articles ont du sens, mais pas plus que cela. Surtout à la lumière de la pandémie, avoir un peu d'espace personnel peut aider à garder les gens en sécurité et en bonne santé. J'ai perdu le compte du nombre de fois où j'ai eu une toux ou un éternuement du client avant de me remettre une montagne d'épicerie. Donc, la prochaine fois que vous souhaitez être utile en ligne, définissez vos articles sur l'étagère à côté de la caissière pour scanner car ils sont capables.

4. Vous demandez à un employé s'il y travaille

Les chances sont minces que vous alliez tomber sur un non-employé chez Trader Joe qui porte une étiquette de nom de Trader Joe, le t-shirt de Trader Joe et le sweat-shirt de Trader Joe. Nous y travaillons. Et nous sommes probablement assez occupés à essayer de stocker des étagères, à apporter des artichauts en conserve à un collègue ou à suivre un houmous à long terme pour un client. Ce que font les travailleurs de l'épicerie est important, un travail acharné qui est crucial pour nos communautés. Pour éviter d'être involontairement irrespectueux, évitez de poser cette question. Au lieu de cela, n'hésitez pas à dire un bonjour rapide, puis à vous poser la ou les questions que vous avez. La plupart des employés de TJ en préfèrent beaucoup plus.

5. Vous agissez comme un expert

Si j'avais un nickel pour chaque fois qu'un client a dit « c'est une papaye » pour moi car je vérifie ses produits pour son code de produit spécifique, j'aurais beaucoup, beaucoup de nickels. Il peut sembler utile de dire à votre caissier qu'il regarde une nectarine, plutôt qu'une pêche, mais ce n'est vraiment pas le cas. La mémorisation de dizaines de codes de produits est cruciale pour pouvoir accélérer à travers un chariot d'épicerie, ainsi qu'une astuce de fête assez solide. Mais avec le Trader Joe stockant souvent plus de 10 variétés de pommes différentes, quatre tomates différentes et de délicieux fruits saisonniers tels que Dragonfruit, Loquats et Apriums, il n'est pas réaliste d'avoir chaque code de produit mémorisé.

Au lieu d'essayer de partager votre expertise avec nous, supposons veuillez supposer que nous connaissons la différence entre un morceau de produit et un autre. C'est le code produit que nous recherchons. Nous étions probablement la personne qui a stocké cette papaye exacte à 5 heures du matin, et nous connaissons la différence entre la façon dont les pommes Honeycrisp et Jonagold se sentent avec une précision effrayante.

6. Vous essayez de ne pas perturber un employé

Vous pensez que vous pouvez vous faufiler par nous et atteindre pour saisir ce dernier pot de beurre de biscuits? Il est préférable de supposer que vous ne pouvez pas. Souvent, les clients choisissent d'atteindre au-dessus de nos têtes, par nos visages et même sous nos jambes pour prendre un article de dernière minute afin de ne pas nous distraire, mais nous préférons de loin vous faire annoncer vous-même. Un « excusez-moi » poli avant (pas après ou pendant!) Vous atteignez et saisissez est très apprécié.

Chaque employé de Trader Joe travaille aussi vite qu'il le peut pour réapprovisionner (souvent avec un coupe-boîte pointu prêt à accéder aux produits), donc c'est pour la sécurité de chacun ainsi que leur confort que vous dites excusez-moi. Vous savez qu'une tendance et un mème Tiktok sur « ne leur faisant jamais connaître votre prochain mouvement »? Les clients de Trader Joe se comportent parfois très similaires, alors demandez-nous simplement de vous retirer si vous avez besoin d'accéder à quelque chose autour de nous.